
Jen spokojený zákazník je dobrý zákazník
Neustálá péče o dobré vztahy se zákazníky se stala jednou z největších výzev nejen pro firmy působící v oblasti maloobchodu. CS Rendite 10 Vám dává veškeré možnosti, jak vyhovět a uspokojit přání Vašich zákazníků. Můžete o svých zákaznících sbírat informace, vyhodnocovat je a konečně i využít ve prospěch Vašeho podniku.
Důležité funkce
- Libovolné nastavování filtrů a vyhledáváníJednoduché a rychlé založení nového zákazníka díky nejrůznějším funkcím jako je kopírování, atd.
- Sloučení duplicitně založených zákazníků s automatickým překlopením všech událostí
- Volné zadávání informací o zákazníkovi přes kontaktní formulář
- Udržování důležitých dat jako platební morálka, blokace dodávek, blokace rozesílání emailů, upomínkování
- Možnost dělení zákazníků do různých zákaznických tříd
- Okamžité upozornění na pozdržení platby ze strany zákazníka
- Dokonalý přehled o pohybu zákazníků díky použití struktury stromu
- Provázanost dokumentů a dokladů umožní rychlé získání detailní informace
- Pohodlná správa otevřených položek přes správu vrubopisů
- Grafické a tabulkové zobrazování zákaznických obratů za zvolenou periodu
- Uložení libovolného množství kontaktních osob
- Sestavování nejrůznějších zákaznických seznamů
- Výběr všech založených kritérií pro přímé oslovování zákazníků s návazností na ostatní tabulky např. tabulky prodeje
- Vyfiltrované adresy zákazníků je možné bezproblémů přesunout do běžných standardních textových editorů, jako např. Microsoft Word a použít pro hromadnou korespondenci
- Tvorba zákaznických dopisů a dokumentů v programu Microsoft Word díky integrovanému textovému designeru
- Tisk libobovlné etikety s adresou zákazníka pro použití např. na korespondenci
- Zobrazení všech zákaznických účetních operací, stejně jako pohledávek a plateb
- Integrovaný modul pro správu otevřených položek předá ihned zprávu o vzniklé zákaznické pohledávce
- Profesionální modul pro správu upomínek nabízí až 9 různých stupňů upomínkování, což Vám zaručuje rychlé a plynulé upomínkové řízení a optimální management pohledávek
- Vestavěný internetový prohlížeč, e-mailový klient a modul pro rozesílání sms